2009年10月23日,是望花区市诚达房地产开发公司开发的居住小区试供暖的日子。上午10:00左右试供暖,开始楼内情况一切正常。随着,试水压力的加大,小区内室外直埋热力管线发现大量渗水,同时,室内楼梯间主要系统管线发生暴裂,大量热水涌向楼道,整个楼内是蒸汽弥缦,热水横流,居民慌不折路,不知道发生了什么情况纷纷夺门而出,跑到楼外。后来,才发现是暖气管线暴裂。有人立即打供热公司的维修电话。供热公司维修人员到现场后,确认是部分热力管线,由于锅炉试水压力突然升高,造成管线破裂。但是,将总阀门关闭后,漏水依然不止。因为,无法准确认定地下漏点和地下分阀门的位置,无法进行快速维修。后来,热力公司的工作人员来到市城建档案馆,经过查寻,迅速的找到该小区地下热力管网平面图。
工程维修人员依据管线平面图,在短时间内修煽破裂的供热管线。保证了小区试水供暖的正常进行,减小了供热公司和小区居民的损失。